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苹果手机短信视频打不开可能有以下几个原因。
1、视频格式不正确：可能视频格式不正确或视频文件损坏，导致无法播放，尝试使用其他播放器或转换视频格式后重试。
2、视频容量过大：如果视频容量超过了手机可以承受的范围，也可能无法正常播放，尝试将视频压缩到较小的容量后重试。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能无法正常播放视频，清理手机存储空间后再次尝试播放视频。
4、手机系统问题：可能是手机系统的问题导致无法播放视频，尝试重启手机或更新系统后再次尝试播放视频。
5、视频软件版本问题：如果使用的视频软件版本过低或存在缺陷，也可能无法正常播放视频，尝试更新视频软件版本或重新安装软件后重试。
6、网络问题：如果在接收短信视频时没有稳定的网络连接，也可能无法正常播放视频，尝试在更稳定的网络环境下重试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助。